Service

Gemeinsam einen
Schritt weiterkommen.

Bei einer vereinbarten Fernunterstützung können wir mit deiner Mitwirkung auf deinen Bildschirm schauen und dir bei der Bedienung helfen.

Fernunterstützung vorbereiten

  1. Vereinbare die Unterstützung mit uns über support@planfekt.de.
  2. Öffne die offizielle Downloadseite für TeamViewer QuickSupport und wähle die passende Version.
  3. Starte die Anwendung, wenn ihr die Sitzung gemeinsam beginnen möchtet. Du entscheidest über die Freigabe.
Zur offiziellen Downloadseite